Bestellung und Bezahlung
WIE GEHE ICH ZUR KASSE VOR?
Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb fertig sind, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Zur Kasse". Wir werden Sie dann durch den Bestellvorgang führen.
Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und Banküberweisung (über PayPal) und Krypto-Zahlungen.
WIE SICHER IST MEINE PERSÖNLICHE INFORMATION?Unsere Website verwendet ein SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), um alle persönlichen Informationen zu verschlüsseln, die während des Bestellvorgangs gesendet werden. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten schützen und verwenden, finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
WELCHEN BROWSER SOLLTE ICH VERWENDEN, UM IHRE WEBSITE ANZUSEHEN?Wir empfehlen Ihnen dringend, mit der neuesten Version von Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari zu surfen.
WIE FUNKTIONIERT VERSAND?Wir bieten den KOSTENLOSEN VERSAND für alle Bestellungen an, mit Lieferzeiten innerhalb von 1-2 TAGEN für Produkte, die wir in unserem DEUTSCHEN LAGER vorrätig haben. Für andere 5-12 Arbeitstagen, je nach Produkttyp.
HINWEIS:Für PERSONALISIERTE LAMPEN gewähren Sie uns jedoch eine LIEFERZEIT von MINDESTENS 14 ARBEITSTAGE da die Anpassung von Fotos und Wörtern mehr Zeit in Anspruch nimmt.
Wir bieten eine 100% Zufriedenheitsgarantie und Sie erhalten die Sendungsnummer für Ihre Bestellung.
Weitere Informationen zur Lieferzeit für bestimmte Produkte finden Sie auf den Produktseiten.
WAS, WENN ICH ETWAS ZURÜCKSENDEN MUSS?Keine Bange! Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Rücksendung des Artikels.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?Ja. Stornierungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung erfolgen. Senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail und teilen Sie uns den Grund mit, warum Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, bevor das Geld auf dem Bankkonto des Kunden eingeht.
WIE KONTAKTIEREN WIR SIE MIT PRESSEANFRAGEN?Senden Sie uns über dieses Formular eine E-Mail und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.